1|█▷|█、一封公开信▋▼❈★▷，菁优网app下载有理有据▷█▼★▷，不卑不亢▽◆▊▶◆，逻辑缜密◁★■▒▓，有较深的行业认知●❈◆∷◇，上海第一个站出来硬刚丰巢快递柜收费的小区为何一夜爆红░▋░◇▽？这封公开信到底是谁写的◇▼▼◆◀？有何背景?
2▒△◁█★、记者实地走访上海中环花苑小区▒●※▊▋，对话公开信的拟写者★▓◇○◀。
何剑发现中环花苑微信号后台已有1200多条评论★▲|▊●。他是中环花苑业委会主任█▒∷█◆，同时负责小区公众号上的文章▷▊●◆●。
一天前|▶□○▓，中环花苑发布了一封上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信▓▒○★∷，剥开丰巢卖惨涨价背后的真相▼▋▋△●。大众共鸣之下█▊▼▋…，gta5导演模式怎么玩如今文章的阅读量达百万级◁❈△▼∷，1.5万人点击“在看”○◇▉★△。
今天早间▼▼▲▼❈，何剑再发一篇名为《我有错○▽█▲▽，但我不想改》的文章◀△◇▷❈，对丰巢事件再做回应※◇▓▒△，点出丰巢CMO反馈中几点可能存在的误解◇▷▲▉★。
何剑认为◀❈■▒◇，小区业主所提出的诉求◇|█▉∷，为的是沟通∷□…▓▒，不到万不得已也不希望拆除丰巢快递柜░▉░❈△，欧洲卡车模拟2语音导航造成社会资源的浪费▓■∷◀※。
同时…△▶○▓，何剑在文中表示★▼●◇◁，24小时开始计费对丰巢而言并不亏□▋●◇█，能开始对用户端收费※▽△※░，已经是从0到1质的飞跃了◆▼□|■。
这篇文章再度吸引眼球▷|△○❈。
那么※▽▉●○，中环花苑是一个怎样的小区▓▉▷△●？背后的业委会又有什么与众不同之处▶▼◀◁★？为此《IT时报》记者来到现场▼|★▼▉，一探究竟※▼❈◇∷。
上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信何剑今日再发一篇名为《我有错❈▉❈❈▽，但我不想改》的文章●▲△▶★，对丰巢事件再做回应◀▽◆▲◇。
01
代表小区业主怼丰巢
见到何剑时▶▶▉○▼，华图教育app下载他正在业委会办公室中接受媒体采访|▒◇|▉，语调很平静◇□▒▉∷，讲话过程中他的眼神会扫向每一个在场的人▷▲◆◇◆。
公开信拟写者——中环花苑业委会主任何剑和文章一样▒■■█△，何剑理智而克制■▶❈|▊。
发文之后∷◀▷★|，何剑的平静生活被打乱█□█░◇。5月11日❈◇❈●●，微信提示声○◀…▉▋、电话铃不断响起◇●▓●|，他几乎一夜未眠◀○∷◆■。
连轴转接受各家媒体采访▲▒◇■※，他只想代表中环花苑这个1000多户的小区░▽▲▶▊，向丰巢提出诉求○※▽■◇：
1. 丰巢要在快递柜上张贴醒目提示∷▷●▉●，风车动漫app下载快递员必须先联系客户●※∷|★，在获得同意后才可将快递投入丰巢柜△∷▶※░。
2. 丰巢将快递柜免费时长延长到24小时◆∷△…○。
但截至目前丰巢方面仍未联系中环花苑业委会❈█◀▒●。
尽管涨价费用只有0.5元◆※▶▽▽，但丰巢的行为激起了大众热议▓◀▷▷□。
丰巢错在哪里◀◁★■▶？
“当打开了这个口子※▊▋█□，当在行业中形成垄断■▓◇…▷，这些行为可能会成为行业中的规则░▷▉█▒。”这是何剑担心的事▽▶▊◆▲。
此前中环花苑小区为丰巢一事举行住户投票◆▋★★★，其中选择停用丰巢◀●★※❈、拆除快递柜的人数合计超过八成◁□…▷▷。
何剑决定站出来██▊▋▒。
02
一年30起偷窃案如何归零
敢于站出来□◀■■▷，并有所行动◆◁□❈△。中环花苑小区业委会的倔强不止反映在丰巢事件上◇∷◆░▼。
2016年▋▷||◆，何剑成为中环花苑业委会的一员░※■▼○。彼时令住户们头疼的▒◁▊◇※，是小区内的盗窃案◀※▊▶▉，曾一年发生30多起∷△△▷❈。
据何剑回忆※▓▲▼▼，相比周边小区▼▓▉▽▶，中环花苑的安防设备相对落后…※◆▼◁，甚至没有电子围栏◀□▓▲█。
中环花苑业委会开始行动█▓▽▽▲，何剑决定将监控机房搬到小区北门岗亭△▋○◁▋，增加一个流动岗▓◁◆|◀，安排巡逻队伍等行为▲▋■▷△，加强防控○░▉▒…。
业委会曾决定购置一套400万像素▉▊▋◁█，在晚间没有灯光环境下仍能呈现彩色画面的监控平台▓▉▲●▊。原先合作方报价200多万●※▷□★。
对此▲※▊…◁，业委会并不服气△▉▋▉█，最终通过招标的方式寻求买家●∷◁▷▒，以不到70万的价格落实∷▊●■▉。
从2017年至今◁▒◁■□，中环花苑没有再发生过一起偷盗案件▷◀▊█■。
今非昔比的中环花苑
交谈中▲▽▊◇◇，何剑提到一个词“破窗效应”△◇◀∷▉。如果一幢大楼因破碎窗户没有得到及时修理△▼∷▲★，接下来会有更多扇窗户被路人打破※◇※▼…，因为路人会认为打破窗户是被允许的▉▊○❈█。
而在小区用户管理方面也是◁●◁▋░。禁止室内吸烟…▼▽◆❈、禁止在地下室遛狗等行为在何剑看来不只是一个标语▼❈▲◇▽，业委会必须为这些做出行动●|★▲▶。
03
解决十多年难题
小区内的违章建筑也曾令何剑头疼过▶★❈▶▊。
那是靠近小区的一家餐饮店※▒■★■。由于和小区物业有关系▲…◁△▉，餐饮店私开后门连通小区▲★▊❈▋，给小安全带来不利因素△※※○※。此外|◆◆△▋，餐饮店的食客常常将车随意停在小区里▼░●●▊，对住户造成了诸多困扰▋█◁◇★。
这一乱象已经延续十多年▋◁▽|▓。业委会曾多次和餐饮店交涉◁█◀░█，但无果●○█◁|。
何剑决定剑走偏锋▷…◀❈◁。在获得200多位住户业主签名后□█★○◆，业委会在餐饮店的后门设立建筑垃圾临时堆放点❈■○▲◆。而餐饮店又将建筑垃圾堆放在路面上▶●▷●◇。
“当时司机要出门左转时▶░▒◁■，视线有干扰∷▲▲△□，还是有危险▒◇▒※▉。”何剑称…●░■◆。
为此▷❈▲▋△，业委会再度出招●△▽★▲，安装一个监控探头★○○█△，阻止餐饮店将建筑垃圾搬回路面★■|▉▼。
一来一回过招间◆▷▶∷◇，何剑发现餐饮店逐渐没有底气|∷△▒▷。这场博弈以餐饮店在2019年5月封闭后门告终||△▽○。
面对种种困境░▓░…▉，业委会始终没有退缩◆▽…▓★。
04
物业费也要“涨价”▶▶❈▶▉？
加入业委会已有4年|◀●▋…，按照规定明年何剑会卸任▒▋▷▼▲。这对他来说○▶▶▽◁，或许是如释重负●▊█●░。
问及这4年最大的成就感时▷▒▉◇△，他表示看到了住户精神层面的变化◇▓▒▷◁。这个高自住率的小区◁■∷▊▶，住户们开始关心小区的事情▊★▒∷▼，彼此不再疏离∷▓●■■。
“如果离任前用户能够接受物业费涨价░❈∷…▶，我就满足了◀○❈△∷，这意味着用户对我们业委会的认可▶▒◀○◁。”何剑说※▉※※▲。
目前中环花苑的物业费为1.52元▽▉▒▷|，几乎所有业主都上缴了物业费█◇…◇…。
和丰巢涨价不同的是△●△※∷，中环花苑小区背后的业委会◆◀▽◆□，已默默做了很多事……
作者／IT时报见习记者 孙鹏飞
