来源△※▷░▽：工人日报
舒圣祥
丰巢收取超时费引发的争议仍在持续▼□●|※。不少小区选择停用▉❈▉░▋，老版宠物连连看多地监管部门也发声回应社会关切◇★▲※△。5月9日晚间△■❈○▲，丰巢对收费政策进行了解释○◇△●▉，表示免费保管12小时是基于派件高峰时段的推算□▓█❈△，“为了鼓励用户及早取件”◁▷◁▊○，“提升资源使用率”▽▽○▽※。(见5月10日《财经》)
快递柜企业想赚钱无可厚非❈※●▉●，我要自学网app但引发公众不满★●▷●★，就值得反思了▊○□█▼。很多人说▉▼◀▋■，这是丰巢在用户习惯使用快递柜▽▲▒▲░，且近乎垄断快递柜市场时…░◆…△，想“收割”一把●█░…○。“提升资源使用率”也好▊□░▓▲，宠物连连看可爱版2“收割”也罢▓▒▲█▷，争议之后还是要讨论出路的…❈▷❈▋。
事实上…▼▊|◁，快递柜进小区的成本并不高∷…|△▶，未出占地费的也不少□∷△|▶。相关企业刚宣布收费◆▽▋…▼，很多小区就决定停用▋▋○▒∷，绿巨人2008中文补丁就是因为其违背了进驻时的谈判内容▒❈…▉█。如果快递柜少了公共属性△█…○▊，成了一项生意▉………△，进驻小区就没那么容易——你可以向用户收费▶▶◁❈◇，小区为什么不能向你收费或提高占地费□▒…█◁？
快递柜占用的是业主公共空间▶▋▒▷◁，给公共设施免费使用没问题∷▋■∷█，中移网大网址但给商业活动使用则需要另计较——总不能占业主的空间做生意▓※▊◆△，还要让业主掏钱吧■△□◁…？丰巢可能没考虑到※▶▷∷△，快递柜并不是建在无主的土地上▽▒●□◀。因为其自带公共属性|★★○▼，才大范围进驻小区◇❈∷▓▷，如果公共属性没了▒▉▶█◁，进驻成本显然也会大涨▊▉…◁▋，未必划算△▷▉□◇。
既然提供服务▲▊◁▽▓，收费当然是可以理解的○▶★▉◆。但问题在于▷■▓❈|，人们从未主动要与丰巢发生关系◀★█●▷。丰巢的真正服务对象◇◁●※█，更多是快递公司和快递员◇▋▉░▉。毕竟对用户来说▼◀▶■…，放在快递柜和放在菜鸟驿站都是一样的□▋◇○░，最好能送货上门▒◁…▉|。
快递柜就像是单元门里的报刊箱◁█★※▒，真正解决好服务问题▶○█|▼，不在于收不收费▶◇▷○▲，而是将快递柜基础设施化▋▲░△※。今年4月▽∷●△▒，商务部与国家邮政局联合下发通知▼◀❈◀◆，提出各地要明确智能快件箱…◆█●∷、快递末端综合服务场所的公共属性…◆|▉※，将智能快件箱▼◆※◆□、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划█○◀◁※，提供用地保障○█■▲▋、财政补贴等配套措施□◀░◆▒。
说白了▋▶■■▒，让快递柜往报刊箱的方向发展|◆▋…※，成为现代小区必备且免费的公共设施▽❈□……，才是未来的趋势所在▲▽◇▒※。丰巢收费引发的争议❈◀▉□|，或许会加速这一进程▓▼△◇◇。
